Pour le grand public, la médiation est souvent confondue avec la négociation agressive ou la thérapie de couple. Cette perception est un mythe que l’expertise doit déconstruire. La médiation n’est ni l’un ni l’autre ; elle est une ingénierie de la communication et du processus, un art de la résolution fondé sur des principes stricts et non négociables. Maîtriser les...
Principes Fondamentaux de la Médiation : Les 5 Piliers Révolutionnaires de l’Édifice de la Confiance
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